Webshop bringer JYSK ud til kunderne

JYSK er for længst kommet ud over Danmarks grænser og findes i 34 lande. Nu har JYSK også erobret cyberspace med en omfattende webshop, udviklet af Kraftvaerk.

Når JYSK gør noget, så er det for alvor. Også da retail-kæden i 2009 besluttede sig for at etablere en webshop og derfor tog kontakt til Kraftvaerk.

”Det har været et ekstremt spændende forløb, bl.a. fordi JYSK stiller store krav til både deres leverandører og til sig selv, og fordi det var en stor og kompleks opgave,” fortæller Jan Nielsen, seniorkonsulent i Kraftvaerk.

Dynamisk integration til SAP

Ud over at JYSK webshoppen skulle være omfattende med mange varer og varianter, fx ift. størrelse og farve, så skulle der skabes dynamisk integration til JYSKs SAP-løsning.

JYSKs tidligere hjemmeside viste også varer med billeder og priser, men dette skete helt udynamisk med en-vejs integration til JYSKs SAP ERP-system.

”Udvikling af webshoppen var en kompleks opgave, bl.a. fordi webshoppen skulle trække på data fra JYSKs SAP ERP-løsning og – ikke mindst – skubbe berigede data tilbage i en meget omfattende database,” siger Jan Nielsen.

Commitment fra begge sider

Udvikling af webshoppen er sket i Kraftvaerks JYSK-projektgruppe med seniorkonsulent Jan Nielsen som ankermand, i tæt dialog med JYSKs projektorganisation.

”JYSK er en dygtig og målrettet organisation. De var en ønskekunde på den måde, at de var helt klare på, hvad de ville have og viste respekt for vores viden og erfaring. Så når vi fx rådgav dem om brugergrænseflader, forholdt de sig professionelt og lærende,” fortæller Jan Nielsen.

”Det er kendetegnende for Kraftvaerk, at vi når vi går ind i udviklingsprojekter, så agerer vi som en del af kundens organisation og virkelighed, for det er dét, der giver de bedste løsninger. Så hvad angår JYSK, var der tale om en meget høj grad af commitment på begge sider af bordet,” fortsætter Jan Nielsen.

Omfattende betatest

JYSKs professionalisme slog også igennem i betatesten af løsningen.

”Kraftvaerk testede selvfølgelig webshoppen. Men herudover stillede JYSK i stærkeste opstilling: Man dedikerede 30-40 medarbejdere fordelt på hele organisationen til betatesten. Så de havde en betatestgruppe, der repræsenterede hele organisationen – fra it-folk med ansvar for vedligehold af grænseflader over Kunderservice til logistikfolk. Så da løsningen blev launchet, var den testet på kryds og tværs og på rigtige data,” slutter Jan Nielsen, seniorkonsulent i Kraftvaerk.